Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 janvier 2026

Chez Caspero, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et du traitement de vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l'Ordonnance (OLPD).[1][2]

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, la date de naissance et les données de paiement lors de l'inscription et de l'utilisation de nos services. Nous recueillons également des données d'utilisation, le comportement de jeu et les transactions financières afin de remplir nos obligations légales telles que la protection des joueurs et la lutte contre le blanchiment d'argent. Ces données sont définies selon l'art. 5 LPD comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.[1][2]

Utilisation de vos informations

Vos données sont principalement utilisées pour l'exécution des contrats, la communication et la fourniture de nos services de casino en ligne. Nous les utilisons pour remplir nos obligations légales, notamment pour la protection contre le jeu excessif, la prévention du blanchiment d'argent et les déclarations fiscales. Elles servent également à la personnalisation des offres et à l'amélioration de nos services, toujours dans le respect des bases légales de la LPD.[1][2]

Partage d'informations

Nous partageons les données uniquement avec les autorités comme la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) en cas d'obligations de déclaration légales, par exemple concernant le comportement de jeu ou les exclusions de jeu. Les prestataires de services n'ont accès aux données que dans la mesure nécessaire et sous des accords de confidentialité stricts. Aucun transfert à des tiers n'a lieu sans votre consentement ou base légale.[1][2]

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles telles que le cryptage, des serveurs sécurisés et des restrictions d'accès. En tant que casino en ligne suisse, nous respectons les normes ISO 27001 pour la sécurité de l'information. Des vérifications et audits réguliers garantissent la protection contre les accès non autorisés ou les pertes.[1][3]

Vos droits

Vous avez, conformément à la LPD, le droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement, en particulier pour le marketing direct, et demander la portabilité de vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous traitons les demandes sans délai.[1][2]

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, l'analyse du comportement d'utilisation et la personnalisation. Ceux-ci stockent des données pseudonymisées ; vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les outils de suivi servent à l'amélioration du service dans le respect de la LPD.[1]

Nous contacter

Pour toute question concernant la protection des données ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter. L'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

E-mail : [email protected]